Kredi kartıyla sigara satın alırken ekstra ücret talep eden işletmelere yönelik yasal adımlar atılıyor. Ticaret Bakanlığı ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), bu uygulamaların yasaya aykırı olduğunu belirterek işletmelere ağır yaptırımlar uygulanacağını duyurdu.
Komisyon Talep Eden İşletmeler Şikayet Edilebilecek
Tüketicilerden gelen yoğun şikayetler sonrası harekete geçen kurumlar, sigara alımlarında kredi kartı kullanımı sırasında ek ücret talep edilmesinin yasalara aykırı olduğunu açıkladı. Ticaret Bakanlığı ve BDDK’dan yapılan ortak açıklamada, şu ifadelere yer verildi:
“Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'na göre, işletmeler kart kullanıcılarından komisyon veya herhangi bir ek ücret talep edemez. Bu kurala uymayan işletmelerin bankalarla yaptıkları POS cihazı üyelik sözleşmeleri feshedilebilir.”
İşletmelere Hem Ceza Hem Sözleşme İptali
Komisyon alan işletmelere yönelik uygulanacak yaptırımlar arasında:
- Bankayla olan anlaşmanın iptali
- Ticaret Bakanlığı tarafından para cezası
- Savcılığa suç duyurusu yapılması yer alıyor.
Bu uygulamalar, sadece sigara satışı değil, tüm kartlı alışverişler için geçerli olsa da, son dönemde sigara alımlarında artan komisyon şikayetleri sonrası özel olarak gündeme geldi.
Vatandaşlara Çağrı: Şikayet Edin
Yetkililer, kredi kartı ile yapılan sigara alışverişlerinde ekstra ücret istenmesi durumunda vatandaşların durumu doğrudan:
- BDDK’ya,
- Ticaret Bakanlığı’na,
- CİMER üzerinden ya da Cumhuriyet Savcılıklarına bildirmeleri gerektiğini vurguladı.
Ticaret Hukukuna Aykırı
Uzmanlara göre, bu uygulama hem tüketici haklarına hem de ticari rekabet kurallarına aykırı. İşletmeler, komisyon oranını tüketiciye yansıtamaz. Kartla ödeme kabul eden bir satıcı, bankayla yaptığı anlaşma gereği masrafı kendisi karşılamak zorunda.