Yeni iPhone 17 serisi satışa çıkar çıkmaz şikayetlerle gündeme geldi. Apple Intelligence özellikleri kullanılamıyor, donanım sorunları da bitmiyor. Kullanıcılar tepkili!
iPhone 17 kullanıcıları isyan ediyor: Apple Intelligence çalışmıyor
Apple’ın merakla beklenen iPhone 17 serisi, piyasaya sürülmesinin ardından kullanıcıların yoğun tepkisiyle karşılaştı. Şirket, yapay zekâ odaklı Apple Intelligence özelliklerini büyük bir yenilik olarak tanıtmıştı, ancak bu özellikler birçok kullanıcı tarafından indirilip aktif edilemiyor.
Apple Intelligence kapsamında sunulan Genmoji, Image Playground, Yazı Araçları (Writing Tools) gibi yeni işlevlerin çoğu kullanıcıya erişmiyor. Yükleme işlemi başlasa da birçok kişi “indirme başarısız” uyarısı alıyor. Bu durum hem sosyal medyada hem de Apple destek forumlarında büyük yankı uyandırdı.
Apple Intelligence nedir ve neden bu kadar önemli?
Apple Intelligence, iPhone 17 serisinin en dikkat çekici yeniliği olarak tanıtılmıştı. Bu sistem, ChatGPT benzeri bir yapay zekâ desteğiyle kullanıcı deneyimini kişiselleştirmeyi hedefliyor. Kullanıcıların e-posta yazarken, not düzenlerken veya görsel oluştururken yapay zekâdan yardım almasını sağlıyor.
Ancak iPhone 17 sahipleri, bu yeniliği deneyimleme fırsatı bulamadan teknik sorunlarla karşı karşıya kaldı. Özellikle iPhone 17 Pro ve iPhone 17 Air modellerinde sistemin çalışmadığı bildirildi.
Birçok kullanıcı, “Apple Intelligence yüklenemiyor, yeniden dene” hatasıyla karşılaştıklarını belirtiyor.
Apple’dan açıklama: “Sorunun farkındayız”
Apple Destek ekipleri, kullanıcıların yoğun şikayetleri üzerine kısa bir açıklama yaptı. Şirket, hatanın farkında olduklarını ve çözüm için çalışmaların sürdüğünü bildirdi. Ancak ne zaman düzeleceği konusunda net bir tarih verilmedi.
Apple kaynakları, iOS 26.0.1 güncellemesi ile bu sorunun giderileceğini, ayrıca iOS 26.1 beta sürümünün test sürecinde olduğunu belirtti. Bu güncellemelerle birlikte Apple Intelligence özelliklerinin daha geniş kullanıcı kitlesine açılması hedefleniyor.
Donanım sorunları da can sıkıyor
Yalnızca yazılım değil, donanım tarafında da şikayetler artıyor. Özellikle iPhone 17 Pro modelinde:
- Kamera sisteminde odaklama ve görüntü sabitleme hataları,
- Wi-Fi ve CarPlay bağlantı kopmaları,
- Kasada çizilme ve ısınma şikayetleri,
- Batarya performansında hızlı düşüş gibi sorunlar kullanıcıların tepkisini çekiyor.
Bazı kullanıcılar, “14 Pro’dan geçtim ama daha çok sorun yaşıyorum” yorumları yaparken, Apple henüz bu donanımsal problemlerle ilgili resmî bir açıklama yapmadı.
Sosyal medyada #iPhone17Problem etiketi gündemde
Twitter (X), Reddit ve TikTok’ta binlerce kullanıcı, yaşadığı problemleri #iPhone17Problem etiketiyle paylaşmaya başladı.
Bazı kullanıcı yorumları dikkat çekici:
· “Apple Intelligence’i göremedik bile, sürekli hata veriyor.”
· “Yeni iPhone 17’yi aldım, CarPlay bağlanmıyor, kamera odaklanmıyor.”
· “20 bin lira fark verdim, ama önceki model daha stabildi.”
Bu yorumlar, Apple’ın yeni serisinde yazılım ve donanım uyumunun tam olarak oturmadığını gösteriyor.
Uzmanlardan yorum: “Apple fazla hızlı davrandı”
Teknoloji analistleri, Apple’ın iPhone 17 serisini fazla hızlı piyasaya sürdüğünü düşünüyor.
Uzmanlara göre, Apple Intelligence gibi karmaşık bir sistemin global ölçekte sorunsuz çalışabilmesi için daha uzun test sürecine ihtiyaç vardı.
Uzman Cemalettin Güngör, yaptığı değerlendirmede şu ifadeleri kullandı:
“Apple son yıllarda ‘ilk olma’ baskısıyla birçok teknolojiyi aceleye getiriyor. Apple Intelligence’ın arkasında güçlü bir altyapı var ama yeterince stabil değil. Bu durum, marka imajını olumsuz etkileyebilir.”
Apple kullanıcılarını ne bekliyor?
Apple’ın önümüzdeki günlerde yayımlayacağı iOS 26.0.1 güncellemesiyle birlikte:
- Apple Intelligence özelliklerinin aktif edilmesi,
- Sistem hatalarının giderilmesi,
- CarPlay ve Wi-Fi sorunlarının azaltılması bekleniyor.
Ancak, bazı kaynaklara göre bu güncelleme her ülkeye aynı anda sunulmayacak. Öncelikli olarak ABD, Kanada ve Almanya gibi ülkelerde test edilip daha sonra Türkiye dahil diğer pazarlara gönderilecek.
iPhone 17 Pro Max kullanıcıları daha çok şikayet ediyor
Kullanıcı şikayetlerinin büyük bölümü iPhone 17 Pro Max modelinden geliyor. Cihazın yüksek donanım gücüne rağmen, yazılım optimizasyonu tam sağlanamadığı için bazı kullanıcılar yüksek sıcaklık artışı ve pilin hızlı tükenmesi gibi problemler yaşıyor.
Bir Reddit kullanıcısı, “Sadece 20 dakika video çektim, telefon el yakıyordu” derken, bir başkası “CarPlay kullanırken cihaz kendi kendine yeniden başladı” ifadelerini kullandı.
Türkiye’de satış rekoru ama memnuniyet düşük
Türkiye’de iPhone 17 serisi, 100 bin TL’yi aşan fiyatlarına rağmen satış rekoru kırdı. Ancak şikayet oranları da bir o kadar yüksek.
Apple Türkiye Destek hattına yapılan başvurular son haftada %45 artarken, en çok bildirilen sorunlar arasında şunlar yer alıyor:
- Apple Intelligence indirilemiyor,
- Kamera hatası,
- Batarya hızlı bitiyor,
- Ekran dokunmatiği geç tepki veriyor.
Apple Türkiye’nin kısa süre içinde kullanıcıları bilgilendirecek yerelleştirilmiş bir açıklama yapması bekleniyor.
Apple Intelligence ne zaman tam kullanılabilir olacak?
Apple’ın planına göre, Apple Intelligence ekosistemi 2025 yılı sonuna kadar tamamen oturmuş olacak. Bu süre içinde sistem:
- Siri entegrasyonu,
- E-posta özetleme,
- Görsel oluşturma,
- Akıllı öneriler
gibi özelliklerle genişletilecek.
Ancak şu anda, bu işlevlerin sadece ABD ve Kanada’daki sınırlı kullanıcı grubuna açık olduğu biliniyor.
Kullanıcılar sabırsız, Apple baskı altında
Apple için iPhone 17 serisi büyük bir teknoloji adımı olarak görülse de, ilk kullanıcı deneyimleri hayal kırıklığı yaratmış durumda.
Şirketin hem yazılım güncellemeleriyle hem de müşteri iletişimiyle kullanıcı güvenini yeniden kazanması gerekiyor.
Uzmanlara göre, Apple Intelligence’ın tam anlamıyla kullanılabilir hale gelmesi en erken 2026 ortasını bulabilir
