Vestel'e tüketici memnuniyeti ödülü

Müşteri memnuniyeti merkezli çalışmaları neticesinde Vestel, Ticaret Bakanlığı tarafından ödüle layık görüldü.

Ticaret Bakanlığı tarafından bu yıl 24'üncüsü düzenlenen Tüketici Ödülleri sahiplerini buldu. Ödül organizasyonu kapsamında Vestel, 2020 yılında gerçekleştirdiği uygulamalarla “Tüketici Memnuniyetini İlke Edinen Firma” kategorisinde ödül aldı. Törende ödülü Vestel Müşteri Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı Dr. Yıldıray Başkurt, Ticaret Bakanı Ruhsar Pekcan'dan aldı.

Şirket, bireylerin hayatını kolaylaştıran teknolojilerin yanında perakendede çığır açan ve pandemi döneminde tüketicinin ihtiyaçlarını hızlı bir şekilde karşılamasını sağlayan 24 Saatte Teslim uygulaması, sağlık çalışanlarına özel 7/24 kesintisiz hizmet, tüketicinin teknik sorunlarını gidermesi amacıyla kurulan Çözümü Var adlı web sitesi, müşterilerin kolayca randevu oluşturabileceği e-randevu sistemi gibi yenilikçi müşteri hizmetleri uygulamalarıyla bu ödülü almaya hak kazandı.


Şirket, müşteri deneyimini en üst seviyeye çıkarma amacıyla, elde edilen başarıların sürdürülebilirliğine odaklanarak, 2020 yılında devreye alınan ve fark oluşturan uygulamaları geliştirerek devam ettirmeyi hedefliyor.

29 Mar 2021 - 16:30 - Ekonomi


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Yenidevir Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Yenidevir Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Yenidevir Gazetesi editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Yenidevir Gazetesi değil haberi geçen ajanstır.