2 Mayıs 2025 Cuma günü başlayan Garanti BBVA mobil bankacılık erişim sorunu, 3 Mayıs Cumartesi sabahı itibarıyla çözüldü. Kullanıcıların, “Garanti Bankası düzeldi mi?”, “Garanti BBVA çöktü mü?” ve “Mobil uygulama açılmıyor” gibi sorularla gündeme taşıdığı problemle ilgili banka resmi açıklama yaptı.
Garanti Bankası'ndan Resmi Açıklama: Dijital Erişim Normale Döndü
Garanti BBVA, mobil uygulama ve çağrı merkezi erişiminde yaşanan kesintinin giderildiğini duyurdu. Banka tarafından yapılan açıklamada, şu ifadeler yer aldı:
“Dijital kanallarımız ve Çağrı Merkezimize erişimin normale döndüğünü ve tekrar hizmetinize açıldığını bildirmek isteriz. Tüm işlemleriniz için kanallarımız kullanılabilir durumda.”
3 Mayıs Cumartesi Şubeler Açık Olacak
Erişim sorununa ek olarak, müşterilerin işlemlerini tamamlayabilmesi için 3 Mayıs Cumartesi günü tüm Garanti Bankası şubeleri saat 17.00’ye kadar açık olacak.
